Trnavčanka poďakovala personálu na urgente za rýchlu pomoc synovi, skúsenosťami prispeli aj ďalší

Pri náročných životných situáciách či zdravotných komplikáciách si mnohí z nás veľmi citlivo všímajú, ako k nim pristupujú ľudia okolo nich – najmä zdravotníci. Aj keď sa neraz stretávame s negatívnymi skúsenosťami, tentokrát sa na sociálnej sieti objavila úprimná pochvala na adresu personálu trnavskej nemocnice. Jedna obyvateľka mesta opísala, ako jej synovi zdravotníci na pohotovosti poskytli rýchlu a ľudskú pomoc.

Podľa jej slov prišla so synom na trnavskú pohotovosť s tržným zranením. Celý proces bol rýchly – do pol hodiny boli vybavení. Zároveň vyzdvihla prístup personálu, ktorý bral ohľad na synove špecifické potreby a správal sa k nemu trpezlivo, empaticky a s maximálnou profesionalitou. Jej poďakovanie bolo adresované celému tímu, ktorý im podľa jej slov pomohol nielen odborne, ale aj ľudsky.

„Touto cestou by som zo srdca chcela poďakovať personálu trnavskej pohotovosti pri nemocnici. 12.11. po 17. hodine som prišla so synom, mal tržné poranenie. Do pol hodinky sme boli vybavení a nemôžem si vynachváliť prístup personálu, keďže syn má špecifické potreby a nebol zrovna kľudný, všetci sa k nám správali úžasne a ľudsky. Klobúk dole pred vami všetkými a ďakujeme,“ napísala.

Príspevok vyvolal odlišné názory

Pod príspevkom sa začali hromadiť reakcie ľudí s podobnou skúsenosťou. Mnohí sa pridali s pochvalou, že urgentný príjem v Trnave má výborný prístup k pacientom. „Áno, na trnavskom urgente sú vynikajúci k deťom so špeciálnymi potrebami, ďakujeme,“ píše Lucia. „V Trnave v nemocnici sú najlepší doktori/ky, prístup 100 percent k pacientom, ktorí sa buď boja alebo sú vystrašení,“ komentovala Nikola.

„Áno súhlasím, bola som na urgente na chirurgii 2x a ozaj milé sestričky a pán doktor nič nenechal na náhodu. Všetky vyšetrenia dôkladné ako sa patrí. Veľmi sa zmenil personál k dobru,“ pridala sa ďalšia Lucia.

Súvisiaca téma Trnavčanka sa poďakovala urgentu za pomoc a empatiu. Mne pred dvoma rokmi zachránili syna, zaspomínala Lubika

A kým niektorí s autorkou príspevku súhlasia, podľa iných mala iba šťastie na milý personál. „To gratulujem, mali ste šťastie na personál,“ napísal jeden Trnavčan. „Ani neverím, že to bolo v Trnave ale gratulujem,“ reagovala Anna. „No na Trnavu ste dobre pochodila,“ pridal sa ďalší komentujúci.

„Človeku sa až veriť nechce... môj syn (11 mal vtedy) mal ranu až po kosť, šitú v 3 vrstvách, tak si to predstavte. A teda do pol hodiny sme vybavení neboli... ale aspoň vy ste mali viac šťastia. Malo by to tak byť pri deťoch vždy si myslím,“ reagovala Petra.