Pacientka verejne ďakuje zdravotníkovi za ľudský prístup, neuveríte ako jej uľahčil prevoz do Trnavy

V čase, keď sa na sociálnych sieťach čoraz častejšie objavujú sťažnosti na zdravotníctvo, dokáže úprimné poďakovanie pôsobiť ako závan nádeje. Presne takýto príspevok sa objavila v známej skupine Nekŕmte nás odpadom. Pacientka sa rozhodla zdieľať svoju skúsenosť so zdravotníkom, ktorý jej počas prevozu do nemocnice poskytol nielen profesionálnu starostlivosť, ale aj ľudskosť, ktorá sa v dnešnej dobe cení čoraz viac.

Od momentu, keď jej zdravotník zatelefonoval kvôli prevozu do nemocnice, pôsobil veľmi ľudsky. „Milo ma pozdravil a povedal, že do pätnástich minút dorazí, aby som sa mohla v pokoji pripraviť,“ spomína na začiatok svojej skúsenosti. Po príchode jej sanitár všetko trpezlivo vysvetlil, neponáhľal sa a počas manipulácie s nosidlami dbal na jej komfort. V sanitke jej dokonca upravil teplotu, aby jej nebola zima.

„Celá cesta do nemocnice prebiehala v atmosfére dôvery a pokoja, za čo som mu nesmierne vďačná,“ uviedla autorka príspevku. V závere vyjadrila úprimnú vďaku: „Ak by sa toto poďakovanie dostalo k Vám, pán sanitár, dovoľte mi vyjadriť úprimnú a hlbokú vďaku. Za Váš prístup, profesionalitu aj ľudskosť. Zostaňte prosím taký, aký ste – pacienti sú s Vami skutočne v tých najlepších rukách.“

Pacientka Veronika spustila v Trnave vlnu vďaky, keď vyzdvihla empatiu a profesionalitu dvoch miestnych lekárov

Jej príspevok okamžite vyvolal vlnu pozitívnych reakcií. Mnohí ľudia ocenili prístup sanitára a zdieľali podobné skúsenosti, pričom zároveň poukázali na to, aké vzácne je dnes nájsť zdravotníka, ktorý svoju prácu vykonáva srdcom. 

„Takto to vyzerá, keď človek svoju prácu miluje, a dáva do toho aj viac, než mu je zaplatené,“ napísala Erika, zatiaľ čo Zuzka poznamenala: „Je smutné, že toto je na Slovensku niečo výnimočné, ale na druhej strane je fajn, že aspoň niektorí zdravotníci robia svoje povolanie tak, ako by sa malo – srdcom, empatickým prístupom.“

Mnohí by si želali, aby bolo viac takýchto empatických zdravotníkov, ako je tento sanitár. „Kiežby bolo viac takýchto zdravotníkov s takýmto prístupom k pacientom. Rodičia a rodina môžu byť na neho právom hrdí,“ komentovala Anna.

„Takýchto empatických ľudí by bolo treba naklonovať,“ uviedla Ivica. „Teší ma, že mu takýmto krásnym poďakovaním dávate ešte viac motivácie do práce, a verím, že sa to k nemu dostane,“ píše Monika. „To je človek s pokorou a ľudskou črtou! Dole klobúk a vďaka, že robí prácu tak, ako má! Kiežby boli všetci takí!“ pridala sa Mária. „Takéto príspevky sa veľmi dobre čítajú,“ dodala Eva.

Trnavčanka poďakovala personálu na urgente za rýchlu pomoc synovi, skúsenosťami prispeli aj ďalší